詳細課程資訊
 
公共管理
課程介紹:

教學內容:
一、課程簡介 公共管理的興起,理論意涵與發展
二、企業性政府與政府再造
三、公共行銷管理
四、顧客滿意的經營管理(Customer Satisfaction)
五、團隊建立與管理
六、公部門的策略管理
七、企業化預算與績效基礎預算
八、期中考試
九、公部門績效管理
十、知識管理、組織管理
十一、公共管理資訊系統與電子化政府(數位治理)
十二、全面品質管理、標竿管理與政策行銷
十三、從新公共管理到新公共服務的批判與辯論
十四、危機與風險管理
十五、策略性的人力資源管理
十六、非營利部門管理
十七、新公共管理的願景限制與展望(民營化與促參策略)
十八、期末考試

教學方式:本學期採用視訊互動式教學,我們將透課堂論述、討論活動、學者講座、文章導讀、影片欣賞等方式,來討論各個節次主題。※教師保有更動節次講題及調整之權利。
評量方式:
平時成績(30%)、期中考(30%)、期末考(40%)

課程教材 (A書為主、B書為輔,請修課學員皆須自行購買書籍):
1.公共管理/吳瓊恩,李永騰,陳銘薰合著.二版10刷:空大,2021 (以下簡稱:A書)
2.公共管理/丘昌泰著.四版:元照出版有限公司,2022.05 (以下簡稱:B書)

※課程實際上課日期,請依課程行事曆為主,課程行事曆及課程資料於開課前以電子郵件方式寄至學員信箱。
【課程師資、課程內容、上課時間及教室等,本中心保留變更之權利。】

師資說明:
教師姓名:李永騰老師
學歷:美國北卡大學公共政策博士
經歷:
1.台中市政府社會局局長(2018-2019)
2.行政院青年輔導委員會主任委員(2011~2012.)
3.新加坡國立大學李光耀公共政策學院訪問教授(2018.09~12)
4.美國哈佛大學甘迺迪政府學院 (Kennedy School of Government) 傅爾布萊特(Fulbright)訪問學者(2007.08~2008.01)
適合對象:
對公務人員有轉職需求者(需符合報名資格)
報名資格:
十八歲以上;未滿十八歲者,應分別具備報考專科學校及大學之資格。
優待辦法:
備 註:
報名前請先詳閱課程備註說明:
※本科屬公務人員轉換職系學分,可採認本校公行系3學分,若本校學生需申請學分採認,請點此連結依教務處公告辦理
※民法、公共管理時段衝堂,請擇一修讀勿同時報名選修誤報將依規定於開課前辦理學費9成退費
※推廣學分班課程時間為平日晚上及假日,可能與空大大學部、專科部面授日期與期中、期末考衝突,報名時請多加留意!

一、上課方式:

網路同步視訊上課
透過電腦或智慧型手機在上課時間登入指定「視訊教室」,輸入姓名及電子郵件即可
請詳閱本中心官網-報名須知裡的視訊上課設備規格與設定,自行評估網路及設備是否可行,在進行報名繳費!
※上課用書須由同學自行購買(學分費不包含教材費)

二、學分證明書發放標準:
(1)經任課老師評量成績及格(60分)且缺席時數未超過課程總時數 1/3
(2)符合前列要點者得領取學分證書,學分證書會於當季學分班結束之後(約1-2個月),由校方主動掛號寄出
※本課程每堂皆有助教點名需同步上課全程參與,遲到早退皆計算缺席時數,請確認上課時間再報名!
※學分證明書所列學年度、學期是以課程實際結束日判定,8/1-1/31為上學期、2/1-7/31為下學期。每門課結束時間皆不同,故同一季課程可能隸屬不同學年度、學期!

三、開課、報名原則
(1)達15人以上完成繳費才開班,本中心保有開課與否之權利
(2)依據專科以上推廣教育實施辦法之規定,學員每學期選課不得超過18學分
(3)每班不得超過60人(報名額滿會提早關閉系統並下架)
(4)繳費單只有三天有效繳費時間,逾期無法繳費,需重新網路報名
(5)繳費後約7-12天入帳,入帳後系統才會呈現已繳費狀態,請勿重複繳款
(6) 完成繳費後,請妥善保存並回傳繳費單據,傳真到02-22896991或E-mail至noueec@mail.nou.edu.tw,以利本中心掌握上課人數

四、學分費、報名費優惠辦法
(1)舊生優惠於112年3月21日(二)前完成報名繳費者,享有早鳥學分費85折優惠(逾期需付全額費用)
(2)新生報名費優惠及舊生拉新生同享95折優惠,請詳閱推廣教育中心當季招生簡章!
(3)使用網路報名系統若有異常狀況請於上班時間與本中心聯絡,以信用卡繳費, 請點此至中信i繳費查詢

五、退費標準:
(1)自報名繳費後至開班上課日前申請退費,退還已繳學分費、雜費等各項費用之9成
(2)自開班上課之日起算未逾全期三分之一申請退費者,退還已繳學分費、雜費各項費用之半數
(3)開班上課時間已逾全期三分之一始申請退費者,不予退還
(4)學校因故未能開班上課,如:報名繳費人數不足停開、天然災害或政策…等無法開課或致學員無法配合時,則全額退還已繳費用
(5)若因學員個人因素辦理退費,報名費一律不予退還

*請務必確認本中心學分班上課規定,確認後再報名!
請填寫正確個人資料!避免錯過課程相關資訊
一經報名即無法取消報名後若無法上課請來電告知

上課資訊:
  上課時數: 54
  起訖日期:2023/04/18 - 2023/06/16
  上課時段: 星期二、五 晚上1830-2130
  上課地點: 無實體教室,採網路同步視訊面授上課(視訊教室【二】)
  報名費: $ 300
  學費: $ 9000
地址:新北市蘆洲區中正路172號 e-mail:noueec@mail.nou.edu.tw 版權所有 © 國立空中大學資訊科技中心